2021保险科技创新合作伙伴大会于2021年9月9日-10日在北京中航泊悦酒店举办，峰会聚焦转型战略、风控、营销、客户服务核心主题，集结了众多保险科技行业同仁共赴盛会，亿迅作为大中华区领先的全媒体交互中心解决方案供应商亮相此次会议，与行业同仁交流行业前沿资讯，探讨亿迅视频方案在保险行业的创新优势。

亿迅解决方案总监马宁宁发表了题为《视频服务 智在创新—提升数字时代客户交互体验》的精彩演讲，她指出：高效的智能客户服务将视频技术和AI技术结合起来，在5G技术加持下，通过视频服务，快速办理保险业务，如视频核身，保全业务及车辆的远程定损。结合AI能力，建立企业专属虚拟视频坐席，提升客户体验，同时也降低了企业的人工成本。从这点来说智能的统一服务具有潜在的巨大商业价值，在金融保险行业、制造业、互联网行业以及房地产等行业有着广泛的应用前景。


除了在思维碰撞精彩绝伦的演讲之外，亿迅还作为主要企业参展商向参会嘉宾展示AIUS视频智能统一平台解决方案以及保险业务场景全流程的视频演示，吸引了不少嘉宾驻足咨询。


亿迅AIUS 视频智能统一平台是一个解决电话、APP、微信小程序统一接入AI智能服务的中间平台。通过ASR、TTS、NLP等智能服务模块实现和客户的实时自助交互，交互感强，提高了用户满意度，降低了人工成本。
新一轮科技革命正在加快重塑联络中心新体验，亿迅将携手合作伙伴在智能化的道路上持续创新，为企业和客户之间创造极致的体验平台，让人们畅享服务，畅享生活！