以“用户体验优化，超越传统分析”为主题的亿迅联合IBM高端客户沙龙会于9月25日在上海顺利召开。

当今的商业环境中，数字渠道的作用越来越大，在我们了解客户时，它为我们创造了新的商机，同时也带来了一些复杂性。长期以来，亿迅不断推动技术与应用创新，打造解决方案生态链，优化客户体验，超越传统分析。此次携手IBM为用户提供基于移动互联的承载商业成功的解决方案与服务，为客户提供了一场技术上的饕餮盛宴。

活动中，IBM智慧营销解决方案经理冯率航先生为大家详细介绍了IBM Tealeaf客户体验管理解决方案。IBM客户分析解决方案可以识别正确的潜在客户并为他们提供相关的内容和产品，以提高转换率，增加收入。并且通过优化数字体验减少客户问题和客户流失，提高客户满意度和忠诚度。更快地确定意向和兴趣并更快地解决问题，以降低运营成本。会后，来自金融，互联网和电商等行业的客户高层管理者们和资深专家齐聚一堂，进行了面对面的接触和沟通，并分享了最新的行业交流和产业洞察。