新冠疫情的蔓延让远程办公和居家座席成为了热点。远程办公和居家座席挑战的不仅是企业的网络架构和安全管理,更是管理运营上的长期考量。
面对突发的状况,智能化云客服中心按需租用和定制场景的优势显而易见。中小型企业更需要灵活易用、一步到位的全渠道客服方案。
在线研讨会时间 – 2020年4月8日星期三上午10:30分(北京时间)
欢迎您参加 Genesys 与亿迅联合举办的线上研讨会,了解如何用开启云客服,快速部署居家座席。
● 亿迅与Genesys在居家客服实施中的经验与启示
● 按需租用、一步到位的云客服方案
● 智能化、全渠道、定制场景的优势
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